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flinpy

Votre activité avance, Flinpy s’occupe de toute votre informatique.

Infogérance en abonnement pour toutes les entreprises : notre équipe de techniciens supervise vos postes, les maintient à jour et intervient vite quand quelque chose bloque — épaulée par des agents IA qui veillent même la nuit. Et parce qu’on vient du terrain, les opticiens savent qu’on connaît déjà leur logiciel métier et leurs urgences.

À partir de 29 € par poste et par mois

Découvrir nos packs Calculer mes économies

Magasin d’optique, poste atelier

Étiquettes décalées à l’impression dans le logiciel PMS

BloquéRésolu

  1. 09:12 Les étiquettes sortent décalées L’équipe cherche seule une solution.
  2. 09:50 Appel à un dépanneur Répondeur : on vous rappellera.
  3. 11:30 Le poste atelier est toujours bloqué Les montages prennent du retard.
  4. 15:10 Un technicien règle enfin le problème Il découvrait votre installation.
  1. 09:12 Le magasin ouvre un ticket Quatre minutes pour décrire le blocage.
  2. 09:16 Flinpy prend la main à distance Prise en charge en moins de dix minutes.
  3. 09:31 Pilote corrigé, étiquettes réalignées Le poste atelier repart.
  4. 09:35 Intervention documentée Pour éviter que cela se reproduise.

Poste à l’arrêt pendant 19 min

Scénario illustratif, à partir d’un blocage fréquent en magasin.

Plus de 50 opticiens accompagnés partout en France

Une équipe qui veille sur vos postes — l’IA prend le relais la nuit

Derrière Flinpy, il y a de vrais techniciens qui connaissent votre installation. Pour ne jamais rien laisser passer, ils sont assistés par des agents IA installés sur vos postes : nuit et week-end, ces agents mesurent l’état de chaque ordinateur — mises à jour, disque, antivirus, erreurs qui reviennent — et nous alertent avant que la panne n’arrive.

Résultat : au petit matin, nos techniciens traitent ce que l’IA a repéré pendant la nuit — souvent avant même que vous le remarquiez. Vous gardez des postes stables, et votre équipe travaille sans interruption.

  • Des techniciens qui connaissent votre parc, joignables aux heures ouvrées
  • Supervision continue, relayée par l’IA la nuit et le week-end
  • Mises à jour Windows et antivirus professionnel pilotés à distance
  • Détection des signes de panne avant l’incident
  • Tout est visible pour vous, en direct, dans votre espace client
Voir les packs de supervision
Flinpy · Oziris Supervision en direct
12Postes supervisés
12À jour
0Incident
Cette nuit, un agent IA a repéré une mise à jour pour le poste Atelier — un technicien l’a planifiée.
  • Caisse 1Windows à jour · antivirus actifTout va bien
  • AtelierMise à jour planifiée ce soirPlanifié
  • AccueilDisque bientôt plein — surveilléÀ surveiller
Aperçu illustratif de votre tableau de bord.

Ce qui change avec Flinpy

La même entreprise, les mêmes postes, deux façons de gérer l’informatique.

Sans FlinpyAvec Flinpy
Une panne en magasin Vous cherchez un dépanneur disponible et vous réexpliquez tout. Vous ouvrez un ticket, pris en charge en moins de dix minutes en moyenne.
Le budget Des factures de dépannage imprévisibles. Un abonnement mensuel fixe par poste, à partir de 29 €.
Les mises à jour Windows Repoussées, jusqu’au jour où un poste ralentit ou plante. Gérées pour vous, avec un antivirus professionnel.
La prévention On répare quand ça casse. La supervision repère les signes avant la panne.
Votre interlocuteur Un technicien différent à chaque fois, qui découvre votre logiciel PMS. Une équipe qui connaît votre logiciel PMS et votre parc.
Une coupure Internet Le magasin attend le retour de la ligne. Un routeur 5G de secours prend le relais (pack Complet).

Deux outils travaillent pour vous

Un espace client pour suivre vos demandes, et notre outil de gestion pour garder vos ordinateurs sous contrôle.

Votre espace client

Chaque demande devient un ticket que vous suivez en ligne, sans relancer personne par téléphone.

  • Ouvrez un ticket en quelques clics : catégorie, sujet, message
  • Suivez son avancement : ouvert, en cours, en attente, résolu
  • Échangez avec le technicien et joignez vos fichiers dans le ticket
  • Retrouvez vos factures et votre contrat
  • Consultez les procédures utiles à votre équipe
  • Lancez l’assistance à distance depuis votre espace
Accéder à l’espace client
Espace clientTickets
  • Étiquettes décalées à l’impressionImprimantes, poste atelierRésolu
  • Lecteur CPS non reconnuPériphériques, caisse 1En cours
  • Mise à jour du logiciel PMSLogiciel métier, tous les postesEn attente

Flinpy Le pilote est réinstallé. Pouvez-vous lancer une impression de test ?

Vous C’est bon, les étiquettes sont alignées. Merci.

Aperçu illustratif

Notre outil de gestion de parc

Installé sur vos postes, il nous permet de les surveiller, de les maintenir à jour et d’intervenir sans nous déplacer.

  • État de chaque ordinateur suivi en continu
  • Mises à jour Windows planifiées et contrôlées
  • Antivirus professionnel piloté à distance
  • Signes de lenteur et erreurs récurrentes repérés avant la panne
  • Prise en main à distance pour vous dépanner rapidement
Parc du magasin4 postes
  • Caisse 1Windows à jour, antivirus actifTout va bien
  • AtelierMise à jour planifiée ce soirPlanifié
  • AccueilDisque presque pleinÀ surveiller
  • BureauWindows à jour, antivirus actifTout va bien
Aperçu illustratif

Calculez ce que Flinpy vous ferait économiser

Cinq questions sur votre situation. Le résultat se met à jour à chaque réponse.

5

Ordinateurs utilisés au quotidien, caisse et atelier compris.

3

Une imprimante qui ne sort plus, un poste qui plante, un logiciel inaccessible.

3 h

En moyenne, entre le début du problème et le retour à la normale.

35 €

Salaire chargé de la personne bloquée, ventes ou montages retardés.

120 €

Interventions facturées, déplacements, achats faits dans l’urgence.

Quel pack vous intéresse ?

Votre informatique, chaque mois

Sans Flinpy0 €

Avec Flinpy0 €

Économie estimée

0 € par an

Recevoir une proposition avec ces chiffres
Comment ce calcul est fait

Sans Flinpy : le temps perdu (blocages × durée × coût d’une heure d’arrêt), plus vos dépenses de dépannage.

Avec Flinpy : l’abonnement (postes × prix du pack), plus le temps perdu restant, en comptant 30 minutes d’arrêt par blocage.

C’est une estimation à partir de vos réponses, pas un engagement. Nous l’affinons avec vous lors du devis.

Opticiens : nous connaissons votre logiciel PMS et vos urgences

Scan non configuré dans le logiciel PMS, imprimantes et pilotes, lecteurs CPS, étiquettes décalées : nous débloquons vite, sans détour.

< 10 min
de prise en charge moyenne
50+
tickets traités par jour
4 min
pour ouvrir un ticket côté magasin
  1. Vous décrivez le blocage
  2. Nous prenons la main et corrigeons
  3. Nous documentons pour prévenir la récidive
  • Logiciel PMS : mises à jour et logiciels métiers associés
  • Imprimantes : installation et bons pilotes (fiche atelier, feuille de soins, étiquettes)
  • Scan non configuré dans le logiciel PMS : paramétrage complet
  • Lecteur CPS : installation et configuration
  • Périphériques : palpeur et douchette (inventaire, caisse, atelier)
Voir l’offre optique Demander un devis

Pourquoi choisir Flinpy

Du concret pour les TPE et PME : moins de pannes, moins de temps perdu, plus de tranquillité.

Préservez votre trésorerie

Un budget mensuel clair, sans mauvaise surprise. Vous gardez le contrôle.

Gagnez du temps

Nous gérons l’informatique du quotidien pour que vous restiez concentré sur votre activité.

Un parc informatique simplifié

Suivi, maintenance et conseils : tout devient plus simple et plus fiable.

Toujours opérationnel

Maintenance régulière, prévention et assistance rapide : moins d’interruptions.

Une protection simple au quotidien

Mises à jour Windows, antivirus professionnel et bonnes pratiques faciles à appliquer.

Une offre évolutive

Vos besoins changent ? Nous ajustons le pack, sans complexité inutile.

Nos packs

Deux packs, un abonnement mensuel clair pour garder une informatique fluide. Aucune obligation de louer du matériel.

Le plus rentable

Pack À distance

Idéal pour démarrer : vos PC restent stables et à jour, et nous vous dépannons rapidement.

29 € par poste et par mois

  • Supervision et suivi
  • Assistance à distance
  • Mises à jour Windows
  • Antivirus professionnel

Pour les urgences du quotidien.

Voir le détail du pack

Pour qui ?

Parfait si vous voulez une informatique stable et une assistance rapide, sans déplacement sur site.

  • Dépannage rapide à distance : PC, imprimante, messagerie, accès
  • Mises à jour Windows gérées pour éviter les bugs courants
  • Antivirus professionnel et bonnes pratiques simples
  • Suivi et recommandations pour garder vos postes fluides
Demander un devis

Recommandé

Pack Complet

Support prioritaire, déplacements sur site et continuité Internet grâce à un routeur 5G de secours.

49 € par poste et par mois

  • Support prioritaire
  • Intervention sur site si besoin
  • Routeur 5G de secours
  • Maintenance préventive

Pour les équipes qui ne peuvent pas s’arrêter.

Voir le détail du pack

Pour qui ?

Pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre d’être bloquées : activité en continu, équipes, caisse, production.

  • Support prioritaire, pour un retour plus rapide
  • Intervention sur site si nécessaire, selon la situation
  • Continuité Internet par routeur 5G de secours quand la ligne principale coupe
  • Maintenance préventive renforcée
Demander un devis

Confiez la gestion de votre parc informatique à Flinpy

Nous aidons les TPE, les PME et les indépendants à garder une informatique simple, stable et fonctionnelle au quotidien, sans jargon et sans obligation de louer du matériel.

Concrètement, nous prenons en charge la supervision et la maintenance de vos ordinateurs pour éviter les pannes, les lenteurs et les mauvaises surprises. Grâce à une surveillance proactive, nous détectons les problèmes courants avant qu’ils ne touchent votre activité.

Côté protection, nous mettons en place l’essentiel : mises à jour Windows, antivirus professionnel et procédures simples pour réduire les risques les plus courants.

Ce qui est inclus dans nos prestations

Ouvrez une ligne pour voir, simplement, ce que cela recouvre.

Supervision continueUn suivi pour détecter les problèmes courants.

Nous surveillons l’état général de vos postes (signes de lenteur, erreurs fréquentes, problèmes récurrents) pour agir avant que cela devienne bloquant.

  • Détection des symptômes avant la panne
  • Conseils simples et actions utiles
  • Moins d’imprévus au quotidien

Ce que cela vous apporte

Moins de surprises, moins de stress, une informatique plus stable.

Maintenance régulièreOptimisations et prévention des lenteurs.

Nous maintenons vos postes à jour et propres pour éviter les lenteurs et les bugs classiques.

  • Optimisations simples
  • Prévention des lenteurs
  • Stabilité et fiabilité

Ce que cela vous apporte

Des PC plus fluides et une équipe qui perd moins de temps.

AssistanceUne aide rapide à distance, et sur site selon le pack.

Quand un problème vous bloque, nous intervenons rapidement à distance. Avec le pack Complet, nous pouvons aussi nous déplacer si besoin.

  • Dépannage à distance
  • Aide sur les blocages du quotidien
  • Intervention sur site avec le pack Complet

Ce que cela vous apporte

Vous reprenez le travail rapidement.

Protection simpleWindows à jour, antivirus professionnel et bonnes pratiques.

Nous mettons en place l’essentiel : Windows à jour, antivirus professionnel et des procédures simples pour réduire les risques courants.

  • Mises à jour Windows
  • Antivirus professionnel
  • Bonnes pratiques faciles à appliquer

Ce que cela vous apporte

Une protection raisonnable, claire et adaptée au quotidien.

Suivi clairDes recommandations simples et de la visibilité sur l’état du parc.

Vous gardez de la visibilité, avec des recommandations simples : ce qu’il faut faire, quand, et pourquoi.

  • Recommandations simples
  • Priorités claires
  • Décisions plus faciles

Ce que cela vous apporte

Une informatique compréhensible et pilotable, même sans être expert.

Parlons de votre besoin

Dites-nous combien de postes vous avez, votre activité et vos priorités : rapidité, interventions sur site, continuité Internet.

Nous vous conseillons clairement et vous proposons le pack le plus adapté. Nous vous recontactons le plus vite possible.

Questions fréquentes

Des réponses simples, sans jargon.

Qu’est-ce que Flinpy ?

Flinpy vous aide à garder une informatique simple et fiable : maintenance, mises à jour Windows, antivirus professionnel et assistance.

Dois-je louer du matériel chez vous ?

Non. Flinpy fonctionne avec votre matériel actuel. Notre rôle est de gérer votre informatique, pas de vous obliger à acheter ou à louer.

Qu’est-ce qui est inclus dans les packs ?

Pack À distance : supervision, assistance à distance, Windows à jour et antivirus professionnel. Pack Complet : support prioritaire, intervention sur site si besoin et continuité Internet par routeur 5G.

Comment se passe l’assistance ?

Vous nous contactez quand quelque chose bloque, et nous intervenons rapidement à distance. Avec le pack Complet, nous pouvons aussi nous déplacer si nécessaire.

Que faites-vous pour la sécurité ?

Nous mettons en place l’essentiel : mises à jour Windows, antivirus professionnel et des procédures simples pour éviter les risques les plus courants.

Combien ça coûte ?

À partir de 29 € par poste et par mois. Le pack Complet est à 49 €, pour plus de confort et de continuité.

Comment vous contacter ?

Par le formulaire de cette page ou par e-mail à contact@flinpy.fr. Nous vous répondons rapidement et vous orientons vers la solution la plus adaptée.